甘肅天盛物業管理有限公司

工 作 簡 報

     一、學雷鋒獻血活動

2019年3月4日上午，我公司志愿者服務隊參加了由鹽場堡社區開展的無償獻血活動，這是我公司第一次以團體的名義參與無償獻血。

此次我公司共有10人參與活動，雖然年齡崗位各不相同，大多數也都是第一次獻血，但并不影響大家對獻血的認識。在醫務人員的引導下，按序進行登記、填報、測血壓、測血型等，順利通過后進行采血。

獻血有量，愛心無量，每個志愿者展現了奉獻精神，體現了弘揚真善美；熱血有情，大愛無聲，每袋血液書寫了大愛精神，崇尚了良好社會風尚。

二、“黨建引領，愛心起航”主題黨日活動

3月7日，鹽場路街道以“大工委”機制為基礎，以黨建為引領，聯合馬拉松公園管委會等轄區單位在馬拉松公園開展“2019年3月”大型主題活動。天盛物業志愿者服務隊參加此次活動。

為發揮先鋒模范作用，倡導雷鋒精神，在鹽場路街道黨工委的號召下，轄區各單位為12名青少年送去書本、文具、書包等學習用品，傳遞愛心，助力助學。天盛物業作為參會單位，給孩子們帶去水彩筆文具與課外讀物，為愛心助學盡一份力量。

三、消防安全培訓 保障小區安全

春夏季是火災事故的高發時期，為加強員工安全生產意識、普及消防知識，3月7日，我公司邀請了甘肅五進消防知識培訓中心的消防培訓講師在公司會議室舉行小區消防知識培訓會議。會議中，教官用強烈震撼的火災現場圖片及生動客觀的案例，條理清晰的對大家進行了詳細講解：一是從日常的火災隱患看學習消防知識的必要性；二是火災現場自救逃生技能；三是掌握消防器材的使用方法及性能。

此次消防安全知識培訓會議，有效地增強了我公司員工的消防法制觀念和消防安全意識，告誡大家忽視火災預防的重要性。安全第一，預防為主，進一步提高公司員工抗御火災事故能力，防患于未“燃”。

四、月度專項大檢查

為嚴格執行服務標準，提升服務品質，總結工作經驗，更好的為業主提供優質、高效、專業、精細的服務，嚴格落實公司各項管理制度及崗位職責，獎勵先進，鞭策落后，督促員工認真履行職責，自我約束。2019年3月28—3月30日，公司辦公室對各項目進行專項監督檢查，并依據公司獎懲制度，對盡職盡責、表現優秀的員工進行獎勵，對違規違紀、工作懈怠的人員進行處罰。

檢查內容：①.服務人員行為規范；②.公共區域環境衛生；③.公共區域設施設備；④.公共區域秩序維護；⑤.各項服務記錄；⑥.公共區域消防安全。

檢查標準：①.蘭州市星級服務標準（三星）；②.創文測評要求；③.公司員工崗位職責；④.員工行為規范。