天盛物業,全員齊心協力打好防疫攻堅戰
2020年春節前夕,湖北武漢出現的新型冠狀病毒引發全社會關注,同時引起甘肅天盛物業管理有限公司高度重視,全面防疫工作迫在眉睫,因春節前夕的人員流動,使得防疫工作推展困難重重。
2020年1月22日上午10時,公司總經理召集各項目、部門負責人,召開疫情防控專題緊急會議,會上確定成立以總經理為組長的疫情防控應急領導組,分設督導、推進、宣傳、消殺、物資、清運等小組,緊急部署防疫工作,以確保政府主管部門關于疫情防護的相關要求嚴格落實,扎扎實實做好一切防疫工作,全方位保障業主和員工安全。
一、緊急采購物資,細化防疫細節。
“物資有保障,防疫有力量!”公司辦公室立即行動,結合實際情況,統計各崗所需,安排多人緊鑼密鼓多方采購防護用具與消毒用品,以做好防疫物資后勤供應工作。同時,要求各項目部人員迅速行動,遵循“三個三”消殺原則(三固定、三設備、三試劑),按照科學規范的消毒流程,開展小區疫情防控消毒殺菌、深度清潔工作:對地溝、地下室、車庫、垃圾桶等重點部位每日消殺3次,對小區出入通道、主通干道、樓宇通道等人員密集區域每日消殺4次,對門禁按鈕、門把手、電梯按鍵等重要觸點每2小時消殺1次,降低病毒產生和傳播風險。
二、加強防疫宣傳,引起全員重視。
1月23日,公司辦公室在微信公眾號等網絡平臺向全體業主發布疫情防控溫馨提示,并在單元門口、小區出入口等公共區域的宣傳屏、公告欄張貼《致武漢來甘返甘人員的一封信》、《關于加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通告》,提醒業主配合做好防控,指導業主科學正確防疫。
同時,各項目安排專人每日在業主群內發布防疫防控信息,提示業主承擔相應的防控責任和義務,不信謠、不傳謠,共同努力、防控疫情。
三、全員嚴管嚴控,筑成嚴密防線。
1月25日,根據疫情發展,在原有部署的基礎上,天盛物業細化安排,要求全體員工做好疫情防控工作,責任到人:加大消殺頻次,加強小區主門管控職能,關閉各小區附門,嚴格遵守24小時外來人員與車輛排查登記制度,特殊情況隨時向社區匯報,向主管部門提供防疫日報表;同時,要求全體在崗員工,務必做好自身安全防控工作,并向一線崗位員工發放了口罩、手套、雨衣、防護服、護目鏡等防護用品,以構筑嚴密的疫情防線。
在做好防疫工作的同時,加強日常物業日常管理服務,開展物業服務專項安全檢查,確保項目供水、供電、消防、電梯等正常運行。保潔、秩序維護等工作的有序進行。
四、優化細化服務,全力保障防控。
1月27日,根據主管部門標準化要求,設置《疫情防控消毒殺菌記錄表》、《來訪人員登記表》、《來訪車輛登記表》、《業主信息確認登記表》四類臺賬,嚴格排查詢問、準確記錄、內容詳實;同時,設置廢棄口罩專用收集桶,張貼規范丟棄溫馨提示,引導業主規范投放廢棄口罩,安排專人每日集中歸置清運銷毀,防止二次污染。
1月31日,各項目門崗設置額溫計,實時監測所有出入人員體溫情況,掌握業主健康信息。
五、疫無情、人有情,齊心協力戰疫情
病毒無情,人間有愛。疫情期間,天盛物業全體人員全力以赴,克服困難:有員工在漆黑冬夜步行數十里坐火車從武威趕回公司指導工作;有員工花費一天時間跑遍大半個蘭州市只為了采購一線員工防護用具;也有員工每天通話四五個小時,確認業主信息、普及防護知識;還有員工自愿為隔離在家不能出戶的業主代購生活用品、處理生活垃圾。
當然,抗“疫”路上,還有那些勇于擔當的熱心業主。他們出人捐物,與我們共克時艱:綠瑩花園小區馬宏樺、朱麗梅、蘇勇功、郭蘇玉、楊濤,抽出自己的寶貴時間,協助物業上樓發放出入證、值守門崗管控人員出入;水岸華庭小區業主王珊珊一家為項目秩序維護員捐贈了19副護目鏡、16個醫用口罩;綠瑩花園小區業主文詠梅一家為項目秩序維護員捐贈了10副護目鏡;昶榮大廈寫字樓業主甘肅泰和瑞貿易有限公司為物業工作人員捐贈了130個醫用口罩;昶榮大廈寫字樓業主甘肅康瑞醫療有限公司為物業工作人員捐贈了4桶消毒試劑;生物藥廠家屬院業主楊建忠為項目服務人員捐贈飲品兩箱。
六、最美逆行、收獲點贊
在這全國上下防疫工作的重要時期,天盛物業積極行動,勇于承擔作為物業服務企業應有的社會責任。在疫情嚴重的情況下,我們依然默默堅守在崗位上的、愿意克服重重困難逆流而上。防疫基礎工作,是一場全國性的攻堅戰,有你,有我,有他;沖在防疫工作的前線,是我們的使命;堅決做好防疫工作不退縮,是我們的責任和義務。
這一次,我們獲得了業主的點贊!這一仗,我們將堅持到底!